• Zamów za min. 4000 zł i skorzystaj z darmowej dostawy!

Regulamin sklepu internetowego podlogowysklep.pl

Obowiązuje od: 25.06.2025

§1. Informacje ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem https://podlogowysklep.pl prowadzony jest przez:
P.H.U. „PASMANTERIA” Siciarz Łukasz, Siciarz Patrycja S.C.
z siedzibą przy: Aleja Zwycięstwa 3, 39-460 Nowa Dęba
NIP: 8670005251
e-mail: biuro@podlogowysklep.pl
tel.: 606 284 364 / 15 846 21 77

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy towarów, płatności, odstąpienia od umowy oraz tryb składania reklamacji.
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną wyłącznie na terenie Polski.

§2. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
Klient może dokonać zakupu jako:

  • gość (bez zakładania konta),

  • zarejestrowany użytkownik (z kontem klienta).
    Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja niniejszego Regulaminu.

§3. Ceny i płatności
Ceny wszystkich towarów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży – paragon lub faktura VAT.
Sklep udostępnia następujące formy płatności:

  • przelew tradycyjny,

  • płatności online (np. Przelewy24),

  • płatność za pobraniem (jeśli dostępna).

§4. Dostawa
Produkty dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub do paczkomatów (jeśli taka opcja jest dostępna).
Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia i mogą zależeć od wagi, wymiarów oraz wybranej formy dostawy.
Termin realizacji zamówienia uzależniony jest od dostępności towaru oraz wybranej metody dostawy. Orientacyjny czas dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych.

§5. Odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie (np. e-mailem) oraz odesłać towar na własny koszt.
Zwrotu środków dokonujemy niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia jej doręczenia.
Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania – wyjątek stanowi sprawdzenie produktu w sposób konieczny do stwierdzenia jego charakteru i cech.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

  • towarów na specjalne zamówienie (np. dociętych na wymiar),

  • towarów z wyraźnymi śladami użytkowania.
    Adres do zwrotów:
    P.H.U. „PASMANTERIA” Siciarz Łukasz, Siciarz Patrycja S.C.
    Aleja Zwycięstwa 3, 39-460 Nowa Dęba

§6. Reklamacje
Sklep odpowiada za wady fizyczne i prawne towarów zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
Reklamacje można składać:

  • mailowo na adres: biuro@podlogowysklep.pl,

  • listownie: na adres firmy z dopiskiem „Reklamacja”.
    Reklamacja powinna zawierać:

  • dane kontaktowe klienta,

  • opis wady oraz datę jej wykrycia,

  • żądanie klienta.
    Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania. W przypadku konieczności dostarczenia towaru do oceny, klient zostanie o tym poinformowany.

§7. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest firma wskazana w §1.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi zapytań oraz działań marketingowych – zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania oraz żądania usunięcia danych.

§8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin dostępny jest na stronie Sklepu i może być w każdej chwili pobrany lub zapisany.
Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte klientów.